Privacybeleid

PRIVACYBELEID – BYWOLKI.NL

Bij ByWolki.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website ByWolki.nl en alle diensten die via deze website worden aangeboden.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

ByWolki.nl
Vestigingsplaats: Nederland
E-mail: info@bywolki.nl
KvK-nummer: 98363557
Btw-identificatienummer: 214541691B01

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt wanneer je:

een bestelling plaatst
contact met ons opneemt
gebruikmaakt van onze website

Het kan hierbij gaan om:

voor- en achternaam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
betaalgegevens
bestel- en factuurgegevens
IP-adres
overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via e-mail of contactformulier)

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

het verwerken en leveren van bestellingen
het produceren en verzenden van (gepersonaliseerde) producten
het afhandelen van betalingen
contact met je opnemen over je bestelling of vragen
klantenservice en klachtenafhandeling
het verbeteren van onze website en dienstverlening
het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

Betalingen

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van externe betaalproviders, zoals Klarna en andere betaalmethoden die via de webshop worden aangeboden.

Deze partijen verwerken jouw persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid. ByWolki.nl heeft geen toegang tot volledige betaalgegevens zoals bank- of creditcardinformatie.

Delen van persoonsgegevens met derden

ByWolki.nl deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij werken onder andere samen met:

externe productie- en verzendpartners voor het produceren en bezorgen van bestellingen
betaalproviders (zoals Klarna) voor het verwerken van betalingen
administratie- en boekhoudsystemen voor onze financiële administratie
hosting- en e-maildiensten voor websitefunctionaliteit en communicatie

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van ByWolki.nl en volgens de geldende privacywetgeving.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingadministratie).

Cookies

ByWolki.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct werken van de webshop
Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst indien je hiervoor toestemming hebt gegeven

Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid (indien van toepassing).

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien
je persoonsgegevens te laten corrigeren
je persoonsgegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@bywolki.nl.

Beveiliging van persoonsgegevens

ByWolki.nl – Wolki neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. ByWolki.nl is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden aan het privacybeleid van deze externe websites te raadplegen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

ByWolki.nl behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Neem gerust contact met ons op via info@bywolki.nl.